最近になって製造業関連の雑誌や新聞などでPDMシステムに関する記事を目にすることが多くなってきました。そこには「急激な円高で輸出が厳しくなってきた」「アジアを中心にした海外メーカの競争力が高まっている」「日本の製造現場では既に極限まで効率化を果たしてしまった、今求められいるのはこれまで聖域とされていたホワイトカラー/設計現場の生産性向上しかない」というような言葉が繰り返し述べられています。
しかし、PDMシステムの目的とすることが、名前はどうであれ今までの製造業において、無視され実行されなかった訳ではありません。設計業務が紙を中心に運用されていようが、コンピュータを中心にされていようが、全ての設計製造会社において製品の情報は程度の差こそあれ、なんらかのかたちで管理されていたはずです。
現在、PDMシステムがこれほどまでに注目される状況の背景にあるのは、設計業務の道具を手作業からコンピュータに急速にシフトしてしまった結果、設計業務の各工程での効率化は図れたものの、トータルで見た場合、予測し得ない設計プロセス、成果物の信頼性低下を招いてしまったという現状ではないでしょうか。
本稿では、CAD/CAMを長年お客様とともに苦労して育て上げてきた私どもが、PDMシステムをお客様が導入されるに当たってどのようなことが重要だと思っているか述べたいと思います。まずはPDMシステムがでてきた背景を整理し、次にその成功する導入に向けての留意点などにも触れていきます。
PDMシステムが注目される背景
『PDM』とはプロダクトデータマネージメト(Product Data Management)の略で、製品にかかわる情報とその処理プロセスを、企画・開発の段階から製品寿命の終わりまで管理しようというシステムです。欧米では、多くの企業がPDMシステムを利用し、製品のリードタイムの短縮、コストの削減、品質の向上などに効果を上げているといわれています。
1.ポイントからトータルへ
図は典型的な製品製造過程に於ける情報の流れを示したものです。

従来のコンピュータ利用技術は各工程の効率化をピンポイントに狙ったものと言えます。例えば、詳細設計の効率化を支援するCADシステムや文書作成用のワープロの導入などがその典型でしょう。
しかし、各工程が直列に進み、各工程の情報の流れも一方向段階的であると、各工程で発生した設計変更など情報の変動具合によっては、一つ前の工程、最悪の場合最初の工程まで戻らねばならず、その結果最終工程が終了するまでの時間が著しく長くなることになります。
この点に注目したのが、コンカレントエンジニアリングといわれる手法で、各行程間の壁を取り除き、情報を共有化(例えば上流工程の内容を下流工程に分かり易い形で提供する)できるようにして、製品コストの低減と、平行作業による総工程の短縮を図るものです。
このコンカレントエンジニアリングを実現するための1つの道具として、PDMシステムのような、並列型のプロセス管理を行うシステムが必要となります。
2.情報の集約から分散へ
低価格、高性能なEWS/PCの出現と、オープンシステム、ネットワークといったコンピュータ環境の進歩により、計算機の利用・運用技術が変化しています。特に、設計部門では、製品の設計効率の向上と品質向上を目的に、設計の上流から生産まで、EWSまたはPCベースのCAD/CAM/CAEといったシステムの導入が活発に行われて、大きな効果を上げています。
しかし、一方では大型コンピュータからワークステーションへ移行したことによる問題点もクローズアップされています。それは製造業にとって貴重な技術情報が各部門に分散し、極端な場合は個人の管理になってしまい、結果として情報が円滑に流れなくなってしまったことです。(もともと、設計者は自分の技術を公開したがらない面が多くあるようで、今後さらに助長される傾向にあります。)
このような情報が分散する環境において、情報の流れを円滑にするシステムとしてPDMの必要性がまず認識され始めています。
3.ISO9000シリーズ
EC統合後の製品流通の円滑化を目指して、製品の品質の審査基準を統一する必要があり、認証制度が設けられました。また、ようやく日本国内に於いても、製造者責任(PL:Product Liability)が厳しく問われ、品質管理システムの必要性は高まっています。
ISO9000シリーズによる品質保証マネージメントシステムを構築する、最も重要な部分は文書管理であるといわれ、PDMシステムは、監査・審査の時点で迅速に必要とされる文書やデータを検索する道具としても、注目されています。
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