酸素や窒素などの産業ガスは、空気から分離・生成される。そのため、分離設備や貯蔵設備、供給のための配管設備、運搬するローリー車などが必要になる。これらエンジニアリングを担う部門が2001年にエア・ウォーターから分社独立して、「エア・ウォーター・プラントエンジニアリング（以下、AWP）」が設立された。AWPでは親会社が使用していた会計システムを、不足していた機能を追加開発で補いながら継続的に使用してきた。

長年使用してきたそのシステムも、OSのライフサイクルが終了し、保守も限界を迎える日が迫っていた。「大規模な改修も考えましたが、個別原価管理と工事情報管理を効率的に行えるパッケージソフトを新たに採用した方が、業界特有の思想が標準装備されていることや、会計基準・税制改正などへのタイムリーな対応、OSバージョンアップにも迅速に対応できることなどから、思い切って刷新することにしました」と、AWPの久郷惠子様は説明する。

AWPでは、2015年にNDESも含めた4社にプレゼンテーションを依頼。「その時の当社の質問に対して、NDESは間髪を入れずに、『これは実現できますが、これはできません』『実現するには、この方法を提案します』と答えてくれました」とAWPの久郷様は当時を振り返る。その対応を見て「これならいけそうだ」と直感したという。

最終的にはNDESともう1社の2社に絞り込んで、細かく検討し、導入パッケージを決めることにした。重要なのは、実際に各業務で使う社員の使い勝手。使い手が納得するシステムを導入したいと考えたAWPは、調達、会計、販売（工事管理）それぞれの部門のキーパーソンの判断を重視することにした。すると、キーパーソンの3人全員が、業界向けERPテンプレートである「Project-Space」でやりたいと言ったという。

会計のキーパーソンであるAWPの原塚雅嗣様は、その時のことを次のように説明する。「当社にとって特に必要な要件が、購買管理ワークフローとWeb購買の仕組みだったので、そのことに対してNDESは明確に『両方ともやります』と言ってくれました。さらに、今までできていなかった工事情報と会計システムとのデータ連携もNDESは実現できると断言してくれたので、Project-Spaceに決めました」

実際の導入プロジェクトは、2015年7月にスタート。調達、会計、販売（工事管理）に営業、設計とメンテナンスの各部門を加えた13名のメンバーが集められた。導入プロジェクトメンバーは、標準のProject-Spaceを導入プロジェクトの早い段階で実際に社員に操作してもらい、意見を出してもらった。その多種多様な意見を必要なものと不必要なものに振り分けて、システムに反映させる意見を絞った。

「いろいろな意見を取り入れて拡張機能を追加すると費用が増すため、私たちの業務をできるだけProject-Spaceに合わせることを基本方針にして仕様を詰めていきました」と久郷様は話す。とはいえ、プロジェクト終盤の2016年夏頃には、AWPのやり方を残さなければどうしても業務がうまく回らないということも出てきた。さらに、別々に管理していた機能を一つにするために、さまざまなところから情報を集めて移行データを作らなければならなかった。「一元化の効果は大きいですが、その作業には大変苦労しました」と原塚様は苦笑する。こうした苦難を乗り越え、計画通り2016年10月からサービスインした。

「購買はユーザーが何百人といる中で問題をつぶしながらサービスインしていきましたし、販売もいくつもの仕組みがある中で、システムを統合しました。導入プロジェクトは、社員全体を巻き込んだ全社的なプロジェクトでした」と前田陽一朗様は話す。