人とシステム

季刊誌
NTTデータエンジニアリングシステムズが発行する
お客さまにお役に立つ情報をお届けする情報誌です。

No.68 | システム紹介
グローバルビジネス事業部のご紹介
グローバルビジネス事業部 部長 坂田 親弘

はじめに

NDESの製造ソリューション事業本部内にあった海外ビジネス部を、製造ソリューション事業およびSI事業の枠を超えた組織として、グローバルにビジネス展開を進めるお客様へのソリューション提供の強化・拡大を図るため、2012年8月1日付でグローバルビジネス(GB)事業部が新設されましたのでご紹介いたします。

グローバルビジネスビジネス事業
グローバルビジネス事業
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GB事業部の主なミッションは、次のとおりです。

  • 海外におけるSpace-Eをはじめとする製造業向けトータルソリューションの販売、サポート
  • 国内におけるPLMソリューション構築の豊富な業務知識および実装実績をベースに、海外に進出している日系企業へのシステム構築、ロールアウト、導入支援、現地運用サポート
  • NDES海外グループ会社である日軟信息科技(上海)有限公司(日軟)、エンジニアリングシステムズソリューションスロバキア(ESSS)ならびにNTT、NTTデータグループ会社との連携によるシームレスなグローバル支援体制の構築

Space-Eの海外販売体制

Space-E販売代理店および SI事業拠点
Space-E販売代理店およびSI事業拠点
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海外におけるSpace-Eの販売、サポートは、日軟信息科技(上海)有限公司(中国・上海)、NTTデータタイランド(バンコク)、NTTデータベトナム(ハノイ、ホーチミン)、NTTデータインドネシア(ジャカルタ)ならびに、CAXA Technology(中国・北京)[予定]、東莞市昊川五金模具有限公司(中国・東莞)、SPACE KOREA(韓国)、JOB(韓国)が販売代理店として、現地のお客様へのシステム販売、サポートをさせていただいています。

GB事業部では、海外販売戦略の立案をはじめ、各国の販売代理店へのシステム提供、販売促進支援、技術支援を行っています。

また、国内でSpace-Eを利用されているお客様が海外に進出される場合、または海外拠点でもSpace-Eを利用されているお客様へは、NDES国内営業所と連携し、グローバルにご提案、ご支援をさせていただきます。

海外進出では、日々の業務をはじめ、現地スタッフの基礎知識や習熟度、離職の問題など、課題が多いとお聞きします。

このため、システムの販売、サポートにとどまらず、立ち上げ支援やスタッフの教育など、現地のお客様のさまざまなお困りごとをお手伝いしていくことや、現地のニーズを取り入れたソリューションをご提供してまいります。

SI事業

海外進出は、単に安く物を作る生産拠点としての位置づけから、国内消費の拡大に伴い、現地の嗜好やニーズを取り入れた商品を現地で設計、開発、製造、販売する流れに移行しています。

NDESでは、国内におけるモノづくりに関する豊富な業務知識および実装実績をベースに、海外に進出している日系企業製造業様へのPLMシステム構築や、日本で利用されているシステムのロールアウト、導入支援、現地運用サポートをご提供いたします。

現地でのシステム構築に際しては、NDESならびに現地グループ会社スタッフによる導入、立ち上げ作業をはじめ、その後の運用サポートが可能です。

NDESが持つ運用サポートのノウハウを現地グループ会社と共有することで、スムーズかつ質の高いシステムの導入、構築が可能です。

また、現地グループ会社を利用することで、現地ならではの環境・条件に適したご提案をさせていただきます。現地グループ会社のオフショア、ニアショア拠点を利用することで、現地のニーズに対応したシステム構築や、ローカライゼーションに対応できます。

NTTデータとの連携

海外拠点の充実
海外拠点の充実
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NTTデータグループでは、日系グローバル企業様の ITサポートを強化すべく積極的に海外拠点を拡大しています。現在、欧州・中東・アフリカ地域 59都市に約6,000名、アメリカ地域41都市に約6,600名、アジア(日本を除く)地域36都市に約14,000名までに拡大し、世界的なスケールでお客様の事業をサポートしていく体制の構築を進めています。

GB事業部では、NDESの海外グループ会社およびNTTデータグローバル各社との連携により、システム導入、ローカライゼーション、運用など幅広いサービスをご提供いたします。

NTTコミュニケーションズとの連携

NTTデータグループ、NTTコミュニケーションズとの連携
NTTデータグループ、NTTコミュニケーションズとの連携

人、物、情報がグローバルに行き交う中、企業のグローバル展開に欠かせないひとつが通信インフラで、各企業のグローバルビジネスの成否を左右します。

一方、各国の通信事情には品質の差があり、日本との通信遅延に加え、ウイルス対策などセキュリティ上の問題など、日本と同じレベルの信頼性ある通信環境を確保するかが大きな課題です。

NTTグループの一員であるNTTコミュニケーションズは、海外30カ国の国・地域、 78都市への拠点展開をベースに、159カ国でグローバルネットワークサービスを提供し、海外20カ国31都市でのグローバルデータセンタ拠点を有しており、海外でのネットワークやデータセンタ、ハード調達、サーバー構築、日本とグルーバル拠点間のデータ転送など、IT基盤構築に強みがあります。

このため、お客様の海外進出に伴うオフィスや工場のメールやインターネット、LAN/WAN構築、PC機器の調達・設置、セキュリティ対策などのサービスをご提供しています。

GB事業部ではNTTコミュニケーションズとのグローバル連携により、ハード、ネットワークなどのインフラから、NDES、NTTデータグループの強みであるシステムインテグレーションまで、レイヤーシームレスなワンストップサービスをご提供いたします。

おわりに

GB事業部の新設により、海外におけるSpace-Eの販売、サポート事業およびSI事業が一体となった組織となり、よりスピード感をもって、海外に進出されているお客様をはじめ、今後、海外に進出を予定されているお客様のお手伝いをさせていただきますので、ご遠慮なくお問い合わせください。

【お問い合わせ先】 グローバルビジネス事業部 電話: 03-5711-5365