事業概要

3つ目は、新しい分野の情報通信部門です。この部門には2つの事業部を有しており、その一つはLAN、WANを中心に各種ネットワーク・システムの企画、設計・施工、保守・運用までを全面的に支援しています。他方として、現代生活では必需メディアとなったCATVや放送システムのパイオニアとして、各種無線通信設備、大規模な都市型CATVなどのシステム設計から調査・施工・メンテナンスまでの一貫フォロー体制を整えています。更には、高度情報社会の進展に伴う移動体通信などの狭域メディアやこれらを結ぶ広域通信ネットワークなど、新しい情報・通信網の構築にも取り組んでいます。

これら既存の事業で培った技術力やノウハウを基に、風力発電、太陽光を利用した発電など地球環境を考えた新しい取り組みもはじめています。

Oracle E-Business Suite導入の背景

■導入前のシステム

元々は経理システムを中心に汎用機で運用していましたが、その後、オフコンを使った分散型の部門システムを構築しました。経理部門は、会計システムを東京・名古屋・大阪の3部署で運用し、情報システム部門でデータを集約（1日に1回、バッチで3地区のデータを集配信）する形態を採っていました。一方、事業部門側では、受発注に関わる管理（OE）、請求、購買（PO）業務に関わるところを運用していました。

全社的な管理も必要ですので、すべての支店（全社で約20拠点）にオフコンを設置し、LAN接続分も合わせ32台のオフコンを通信回線で結んで運用していました。

■導入のきっかけ

■「基幹、間接業務の統合（ERP）」における10項目の改革ビジョンの提案

① 営業システムの活用による営業力の強化

② 社内共通認識の確立による部門間連携の強化

③ 営業の統括組織による営業戦略立案・推進機能の強化

④ 実勢相場に合った積算と査定の実現

⑤ 資材購買管理システムの構築及び運用体制の確立

⑥ 協力業者別発注計画の立案・情報提供による業者側内部効率の向上促進

⑦ 統合／集中化による作業効率の向上

⑧ 利益計画から部門経営計画への移行

⑨ 会計業務の高度化を実現する土台としての業務の効率化

⑩ キャッシュフローを意識した経営管理体制の確立

■Oracle E-Business Suite（HZSがご提供する受注生産型企業向けEBSテンプレート）
　の採用

この改革ビジョンを実現するためには、現行の仕組みや管理レベルの大幅な見直しが必要で、そのためには、今までのオフコン・システムには限界があり、種々のコンピュータ・システムの検討を進めた結果、ERPの導入が必要だという結論に達し、2001年2月からERPの選定作業に入りました。

ERPのベンダー各社にヒアリングをするため、「当社が必要とする要件を満たすため、何を提案していただけるか」というアンケートを実施しました。

最終的に大手2社からの提案をベースとしたデモを見せていただき、建設業における導入実績、プロジェクト管理機能、システムの柔軟性という面からも比較検討を重ねました。オラクルからはOracle E-Business SuiteのHZSが提供している「受注生産型企業向けEBSテンプレート」の推薦を受けていたこともあり、これを採用することで導入作業に着手しました。

2001年6月から設計着手し、10ヵ月後の2002年4月に稼動という短期間での導入目標に不安はありましたが、前へ進むしかないとの経営トップの強い意志に押され、邁進してきました。HZSの絶大な協力体制もあり、計画どおり10ヶ月でカットオーバができましたこと、感謝いたしております。

EPR導入の成果

まだまだ現状の整備に追われているところもありますが、管理計算がきちんとできる仕組みの構築にとどまらず、経営管理へどうつないでいくかがこれからの大きな課題になります。

■業務プロセスの主要変更点

• 受注計上－営業案件情報システムと連結
• 決算計上－工事進行基準の原則化
• 資材買掛－納品による原価計上、Web化
• 請求回収－契約毎の請求（登録）と回収（消込）の省力化
• 電子承認－受注登録、請求支払、経費精算の業務で適用

■事業部側既存システムとの調整

情報通信システム事業部が運用している「SUCCESS」やPM導入にあたり電気設備部門が工程や出来高評価面を重視して新たに開発中の「PMシステム」とのインタフェースを実現。

■営業戦略の再構築

受注力強化の側面から、案件管理や顧客情報の管理を目指し、ERPの一端として新たに構築。

■経営情報の整備

① 毎月3部門別、事業部別（支店レベル）の管理データ（P/L、B/S、C/F）の提供。

② 利益計画策定、期末予想数値の共有化、実績値の提供。

③ 営業活動における社内情報の共有化。

④ OpenDB提供により各部門で詳細情報の検索、ダウンロードを可能とする。

今後の展開

ERPの導入は、すなわち基盤整備ですから、これによって即、経営が変わるものではありません。

現状は、既存のシステムとして残した事業部システムのSUCCESS（受注、売掛・請求管理）、積算システム、人事管理、リース管理などとも連携が取れた運用となっています。決算処理も既に4月以降、この8月まで無事に実施してきました。

しかし、期末決算や年度決算は未だ経験していません。一部テストを終えたものもありますが、一部はパイロット運用であったりと、まだ全て適用にはなってません。

また、仕組みはできましたが、扱うデータ類が使い勝手の良い適切な仕組みになってるかどうかです。従来のオフコンでは、たとえば「実行予算」は単に最終目標値の数字があればよかったのですが、財務という視点で見ると期中完工対象の9割ぐらいが期末月の計上処理ですから、期末を待たないと本当の数字は見えません。これでは非常に不安な経営になります。

ERPでは、実行予算に支払いのスケジュールなどを組み込んで、管理会計上で出来高に見合う数字をはじき出す仕組みとしました。工事というものを、今月どれだけできたか、来月はどれだけを予定してるか、期末にはどこまで到達しようとしているかということが見えてはじめて経営であると言えます。今までのように、結果集約ではなくて、見通せる仕組を作ることを目指してスタートしています。

3部門制の運用という点で、B/S（貸借対照表）、P/L（損益計算書）、キャッシュフローを部門ごとに速やかに把握し、次の経営・アクションにつないでいくことが狙いです。

HZSには、データを入れる入れ物、つまり基盤を作っていただきましたので、これからは、タイムリーにしかもこれまで以上に詳細なデータを入れて運用していくのは、我々側の役割です。それが常態化してはじめて、効果を生み出すための準備ができた段階に到達と言えます。

HZSへの要望

漸く本来の業務改革へのスタートラインに立ちましたので、機能の拡張や使い勝手を良くするための変更がこれからも出てくると思います。それに対して、HZSの皆さんに協力していただき、早期実現に向けて取り組みたいと思います。

オラクルには、マイクロソフトの動きとうまく合致していないと感じるところもあり、マイクロソフトの動向との整理をしていただかないと、我々ユーザ側からすると、非常に使い勝手が悪くなる、新製品が調達利用できないこともありますので、うまく連携して、新しい環境に適合した進め方ができるようにしていただきたいと思います。

HZSでは、「建設業／エンジニア業向け総合事務計算EBSテンプレート」という位置付けで新たな顧客向けにアプローチされようとしていますので、これは我々も大いに協力したいと考えていますし、仲間を増やしていただくことはありがたいと思います。ありがたいというのは、逆にいろいろな機能や新しいノウハウが還元していただけるものとも期待しています。

テンプレートは変えないほうが良いということで、基本は変更せずにきていますが、モジュールごとに多少扱いが違っていたりしますし、画面のレイアウト、用語の使い方、数字の入力などが整備され、更に洗練されてくると想っているのです。

おわりに

開発着手から稼動まで、10ヶ月という短期間での導入を実現され、また、見事な設備のSIルームも見学させていただき、リーディングカンパニーとしての総合力を実感しました。

大変お忙しいところ、貴重な時間をさいてお話を聞かせていただき、ありがとうございました。この場を借りてお礼申し上げます。

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